Kaikki julkiset latausinfrastruktuurit eivät ole yhteensopivia jokaisen ajoneuvomallin kanssa, ja tämä koskee myös BMW-ajoneuvoja. Erityisesti jotkin asemat eivät välttämättä tue tämän ajoneuvon vaatimia liitintyyppejä, mikä tekee lataamisesta monimutkaista, oli kyseessä sitten vaihtovirta (AC) vai tasavirta (DC).
Tämä selittää, miksi BMW-ajoneuvot eivät joissakin tapauksissa aloita tai suorita latausta loppuun tietyillä julkisilla latausasemilla. Lisäksi ohjelmisto-ongelmat, kuten ajotietokoneen tai sovelluksen puuttuvat päivitykset, voivat estää latauksen käynnistymisen.
Latausinfrastruktuuria hallinnoivat eri yritykset, ja ohjelmistopäivitykset vaihtelevat usein palveluntarjoajien välillä. Hyvä ensimmäinen askel on tarkistaa asematoimijan nimi mahdollisten poikkeavuuksien ja toistuvien tilanteiden tunnistamiseksi. On myös suositeltavaa kokeilla lataamista muilla saman verkoston tai eri palveluntarjoajien asemilla, jotta tilanteesta saadaan laajempi kuva.
Jos palvelu toimii oikein muissa paikoissa, ongelma voi liittyä päivitykseen, jota edellinen palveluntarjoaja ei ole vielä julkaissut. Julkisten latausasemien yhteensopivuus riippuu myös vaaditusta tilauksesta tai tunnistautumisesta: jotkin verkostot vaativat tilauksen latauspalvelun käyttämiseksi. Tarkista, tarvitsetko kortin vai erityiset tunnukset, sillä ilman niitä istunto ei käynnisty.
Lisäksi jotkin asemat vaativat älypuhelinsovelluksen käyttöä; jos sovellusta ei ole asennettu, se voi selittää latauksen epäonnistumisen. Älä unohda myöskään liitintyyppiä: joidenkin pistorasioiden muoto voi olla hieman erilainen, mikä estää täydellisen liitännän ja siten estää latauksen. Kuten huomaat, on monia mahdollisia syitä, jotka voivat estää BMW-autosi lataamisen joillakin julkisilla latausasemilla.