BMW i4 voidaan ladata joko kotitalouspistorasiasta (yleensä Level 1- tai Level 2 -laturilla) tai DC-virralla erityisillä pikalatausasemilla.

Auton kytkeminen tavalliseen kotitalouspistorasiaan johtaa erittäin hitaaseen lataukseen. Hieman nopeampaa latausta varten suositellaan wallboxia ja BMW Type 2 -latauskaapelia. Tämä on juuri se ongelma, josta jotkut omistajat raportoivat: BMW i4 latautuu vain kotitalouspistorasian kautta eikä wallboxilla, kun taas DC-pikalatauksessa ei havaita ongelmia. Tämä ongelma ei koske kaikkia tämän BMW-mallin ajoneuvoja, vaan vain pientä osaa niistä.

AC-kotilataus näyttää toimivan vain, jos auto on kytketty kotitalouspistorasiaan, kun taas virhe ilmenee, jos se kytketään wallboxiin.

On helppo luulla, että ongelma on wallboxissa. Tällaisissa tapauksissa on hyvä idea kokeilla toista kotitallin wallboxia kaapelin ja ajoneuvon latausjärjestelmän vian poissulkemiseksi (esimerkiksi kysy ystävältäsi, saisitko ladata hänen luonaan varmistaaksesi, että kaikki toimii oikein, tai kysy toimistolta, jos siellä on seinälaturi). Kun olet varmistanut, että auto ja kaapeli ovat kunnossa, voit keskittyä wallboxiin ja mahdollisesti ottaa yhteyttä tukeen tarkistettuasi eri asetusvaihtoehdot.

Jos tarvitset tarkempia tietoja tai kohtaat tietyn ongelman (esimerkiksi auto ei lataudu odotetulla tavalla), suosittelemme tutustumaan ajoneuvon käsikirjaan, ottamaan yhteyttä BMW-tukeen tai pätevään ammattilaiseen, joka voi huoltaa latausaseman.